“强省会”最美劳动者:80模范任务 刘孟华

刘孟华,现任贵州兴达兴建材股份有限公司混凝土事业部销售经理,负责公司混凝土售前、售中、售后服务、结算等工作。先后荣获公司2017年度、2019年度优秀先进工作者称号。

2013年刚参加工作的他被分配到公司库房做一名库管员,当时工作条件十分坚苦,白天和夜晚都要值班,半夜经常接到电话发货,要熟记上百余种拌合楼物件、汽车配件的规格型号,最快速度找到物品存放的位置,还要将旧件和新件做对比,总结差异。月末月初要做好库房盘点,进销存报表,担任库管工作1年以来,从来没有丢失一样物品,出入库做到零失误。

《“强省会”最美劳动者:80模范任务 刘孟华》

由于前期在库房接触了库房所有的物件名称,对公司各个部门所用物资名称已基本了解熟悉,他被调去物资管理部做原材料统计,原材料统计信息量大,要求仔细、认真负责,做到数据准确无误、及时上报。在工作之余,为了提高自己业务能力,认真学习熟悉各个表格函数运用到实际工作中来,担任这项工作一年以来,他勤恳工作、严谨求实、认真负责,高标准完成各项工作。

2015年公司发展需要,他被调到销售部做客户服务经理,负责各施工单位售前、售中、售后服务、结算、收款等工作。由于和之前工种存在很大的差异性,加之客户服务工作对个人综合素质能力要求很高,要站在公司角度处理好客户投诉,为协调好公司生产运行,他跑遍每一个施工现场,找到相关负责人交流沟通,了解每一个客户真正需求,熟悉了公司整个生产流程。作为混凝土行业一名门外汉,他始终坚持“多听”、“多学”、“多看”、“多悟”。工作之余,他认真学习混凝土各方面业务知识,不断提高自身业务素质能力,只为能够为客户提供一流优质的服务,他克服了难题,战胜了困难,摸透了客服工作的整个工作流程,他是公司和客户公认的业务能手。他自身并没有什么过人之处,只不过秉承着认真工作、不断学习、不断思考问题,并脚踏实地的工作原则,将自己的本职工作做好,其自身也抱负着想通过自己的一点一滴的努力将公司变得更好。他用实际行动证明了作为一名80后的年轻人,是能够凭借着自己的工作为企业做出自己的贡献。

《“强省会”最美劳动者:80模范任务 刘孟华》

他还是一名中共党员,在思想上始终保持党员先进性,他政治立场坚定,积极拥护党的领导,时刻以优秀党员的标准严格要求自己,处处起到党员先锋模范作用。在疫情防控期间,严格遵守防控管理条例,为支援疫情,先后为武汉慈善总会,观山湖区慈善总会捐款。同时还为困难员工、大病员工捐款。他无私奉献、爱岗敬业、任劳任怨、以自己的言行诠释了共产党的先进性和模范性。

(来源:贵阳市总工会)

喜欢